Egis est un groupe mondial de 20 000 collaborateurs réalisant plus de 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires dans l’ingénierie et l’exploitation. En 2022, le groupe lance un vaste projet de refonte des systèmes d’informations RH, incluant l’implémentation d’un Core RH, des modules talent management, learning et compensation et d’une plateforme de recrutement qu’Althéa a eu l’honneur d’accompagner.
Découvrez le retour d’expérience de Mme Le Porho, directrice digitale RH d’Egis, sur cette collaboration.
Un besoin stratégique pour une organisation mondiale
Avec une présence dans près de 100 pays et une ambition très forte de croissance, Egis devait répondre à un besoin stratégique : centraliser et harmoniser les données RH via une source unique. Après une étude approfondie et un appel d’offres rigoureux, le choix s’est porté sur Althéa pour accompagner la mise en œuvre de cette transformation.
« Nous avons apprécié la réactivité, la complétude de la proposition et une approche budgétaire adaptée. Cette relation, initiée fin 2022, s’est avérée déterminante pour le succès du projet. » – Mme Le Porho, directrice digitale RH Egis
Un accompagnement structuré et réactif
Althéa a joué un rôle, d’abord dans la phase amont avec la construction du cahier des charges, puis en tant qu’AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) sur le projet.
« L’envergure du projet était importante, les étapes se sont enchaînées rapidement et les équipes Althéa ont su proposer des profils pertinents et réactifs pour répondre à nos besoins, parfois dans des délais très serrés. » – Mme Le Porho, directrice digitale RH Egis
Des actions concrètes ont été menées par Althéa pour nous accompagner telles que :
- Le support à l’organisation et la coordination du projet avec divers interlocuteurs internes.
- La préparation des phases de testing avec la définition des cas d’usage
- L’élaboration des supports pour permettre la conduite du changement avec la préparation des guides utilisateurs et de la communication notamment
Des résultats au rendez-vous
En septembre 2024, Egis a déployé le Core RH à l’échelle mondiale pour ses 20 000 collaborateurs. Les objectifs ont été atteints avec succès, dans le respect des délais et avec un minimum de dysfonctionnements au lancement.
« Dans les points de force, il y a la réactivité et la qualité des livrables, à la fois structurés et complets. La relation de travail a toujours été agréable et constructive, marquée par une véritable collaboration. Chaque sollicitation a trouvé une réponse rapide et efficace, avec un suivi attentif. En cas de difficulté je sais que mes interlocuteurs se mobilisent pour m’apporter une réponse rapide, ce qui illustre parfaitement cette disponibilité et cet engagement. » – Mme Le Porho, directrice digitale RH Egis
L’insight de Philippe Pauwels, DGA d’Althéa sur le projet Egis
Le projet de refonte des systèmes d’informations RH d’Egis est un bel exemple de transformation digitale bien menée. Dès le départ, nous avons eu la chance d’intervenir dans la phase amont, en participant à l’élaboration d’un schéma directeur. Cette étape a été essentielle pour clarifier les contours du projet Core RH et poser les bases de ses ambitions plus larges, notamment dans le cadre de la transformation globale d’Egis.
« Une collaboration fondée sur la transparence et la confiance. La confiance réciproque instaurée dès les premières étapes a grandement facilité notre capacité à répondre rapidement aux besoins de renfort et d’intervention. Nous avons pu travailler dans un environnement où la qualité opérationnelle est une priorité partagée. » – Philippe Pauwels, DGA Althéa
Le partenariat avec Egis a été enrichissant pour nos équipes, non seulement en raison de l’envergure et de la complexité du projet, mais aussi grâce à la proximité et la qualité de la relation instaurée avec les parties prenantes. Travailler sur un projet d’une telle ampleur, touchant plus de 20 000 collaborateurs répartis dans le monde entier, est à la fois une opportunité et un défi.
« Egis est un très beau projet et qui est passionnant pour nos équipes » – Philippe Pauwels, DGA Althéa
Au-delà des résultats obtenus, ce projet incarne ce que nous apprécions le plus dans notre métier : contribuer à la transformation stratégique de nos clients tout en bâtissant des relations solides et durables.
Nous sommes impatients de continuer à accompagner Egis dans les prochaines phases, avec la même énergie et le même engagement.
Un partenariat durable
Egis poursuit sa collaboration avec Althéa dans le cadre de la phase 2 du projet, axée sur l’introduction de nouveaux modules de Talent management, Learning et Compensation. Ce partenariat repose sur une relation de confiance, bâtie sur la transparence et l’efficacité opérationnelle.
« Les objectifs de la phase 1 ont été atteints avec succès dans des délais très contraints (moins d’un an pour mettre en place le Core RH en mode Big Bang), c’est pourquoi nous poursuivons notre collaboration avec Althéa pour la mise en place de la phase 2… » – Mme Le Porho, directrice digitale RH Egis
Conclusion
Nous sommes fiers à Althéa d’accompagner des acteurs majeurs comme Egis dans leur transformation digitale. Les projets de cette envergure sont aussi bien passionnants pour nos équipes qu’une vraie opportunité d’accompagner les clients à bien appréhender et mener des enjeux complexes.
