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CDVE
Digital 26 June 2015

Pratiqué (souvent sans le savoir) par la plupart des organisations, le Knowledge Management (ou gestion des connaissances) regroupe un certain nombre de pratiques visant à analyser, organiser et partager les connaissances d’une organisation dans un objectif précis. Ces connaissances peuvent être explicites (documents, articles…) ou tacites (savoir-faire, expérience…). L’arrivée du digital dans les organisations représente une formidable opportunité de dynamiser et d’optimiser le Knowledge Management… pour peu que celui-ci soit maîtrisé.